Ternyata, Ini Keinginan Masyarakat Terhadap Digital Banking

23-07-2020 | Asbanda Facebook Twitter

CNBC Indonesia - Di tengah pandemi virus corona baru penyebab Covid-19, ternyata masyarakat tanah air sangat menginginkan layanan perbankan bisa dilakukan via online dengan digital banking.

Hal tersebut disampaikan oleh Anggota Dewan Komisioner OJK Heru Kristiyana dalam Webinar Nasional "The Future of Digital Banking", Kamis (23/7/2020).

"Ini perilaku transaksi nasabah selama Covid-19 yang diinginkan dan perlu diperhatikan terkait pengajuan dan persetujuan secara online," ujar Heru.

Menurut dia, berdasarkan survei yang dilakukan OJK, ternyata 35% responden menginginkan dapat mengajukan kredit secara online. Selanjutnya, tutur Heru, 41% responden menginginkan mutasi rekening lebih lama secara online. Sementara itu, yang menginginkan pembukaan rekening bisa dilakukan secara digital sebanyak 42%.

Webinar Nasional ini terselenggara atas kerja sama CNBC Indonesia dan OJK. Selain Heru Kristiyana sebagai Keynote Speaker, Webinar ini menghadirkan pembicara Direktur Utama PT Bank Rakyat Indonesia Tbk (BBRI) Sunarso, Presiden Direktur PT Bank Central Asia Tbk (BBCA) Jahja Setiaatmadja, Presiden Direktur PT Bank DBS Indonesia Paulus Sutisna, dan Ketua Asbanda Supriyatno.